Wil je jouw bestelling retourneren ?

- Stuur een email via [email protected] met je naam en ordernummer en we sturen alle informatie.

- Of maak met korting een retourlabel aan in ons retourportaal --> RETOURPORTAAL 

 

Wil je jouw bestelling ruilen ?

- Stuur een email via [email protected] met je naam en ordernummer en we sturen alle informatie.

- Bestel het vervangende artikel opnieuw via www.sneakeroutlet.nl 

 

Let op. Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Sneakeroutlet.nl niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retourgestuurde artikelen. Vraag daarom bij het versturen altijd om een Track & Trace code en bewaar deze goed. Met deze code kun je achteraf een onderzoek instellen.

 

De retour gestuurde schoenen dienen aan de volgende voorwaarden te voldoen:

- De schoenen dienen in de oorspronkelijke staat, in de originele verpakking en in een aparte doos te worden teruggestuurd (dus niet opsturen in alleen de originele doos van de schoenen).

- De schoenen dienen ongedragen en onbeschadigd te zijn. De schoenen worden ook niet teruggenomen als ze gewassen zijn of als je zelf hebt getracht een schade te herstellen

- Graag bij de retourorder een begeleidend schrijven voegen met daarop jouw ordernummer + volledige naam

( Voldoet je retourorder niet aan bovenstaande voorwaarden dan wordt de retourorder door ons niet geaccepteerd. )